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文件公開-阿榮旗政府

發布時間:2019-11-27 09:19:31 已有: 人閱讀

  為切實保護消費者合法權益,推動消費環境與高質量發展,加強投訴受理調解工作效率,現將阿榮旗消費者投訴舉報電話整合情況予以公告: 將12315(原工商局)、12365(原質監局)、12331(原食藥局)、12358(原物價局)、12330(原知識產權局)5條投訴舉報電線投訴平臺,實現“一號接通、各級承辦、部門依責辦理”的工作模式。同時,阿榮旗市場監督管理局繼續保留消費者協會熱線,統一整合至阿榮旗市場監督管理局消費者熱線電話,取消 (原食藥局)消費者熱線,消費者可根據實際情況,選擇符合自身需求的熱線平臺表達訴求。 阿榮旗市場監督管理局將通過阿榮通訊、“阿榮旗市場監督管理局宣傳”微信公眾號等公眾媒體定期向社會通報消費維權熱點、難點問題,及時發布消費預警和消費提示,力爭把消費維權由事后補救轉為事前防范。 阿榮旗市場監督管理局 2019年11月25日

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